會員登入
帳號:
密碼:
認證:
2212
詢價必答
姓名:
性別: 男.
電話:
手機:
信箱:
股票名稱:
詢價 (買):
詢價 (賣):
張數:
內容:
認證:
9639
[請登入會員再詢價]

02-2500-0015

0800-005-150

QRCode 便捷網址連結

首頁 > 公司基本資料 > 安聯人壽保險股份有限公司 > 個股新聞
個股新聞
公司全名
安聯人壽保險股份有限公司
 
個股新聞
項次 標題新聞 資訊來源 日期
1 安聯人壽邀李宇翔 擔任冬奧代言人 摘錄工商C3版 2025-12-09
 2026年米蘭-科爾蒂納冬季奧運倒數計時,台灣投資型保險領導品 牌安聯人壽(8)日宣布攜手台灣之光花式滑冰選手李宇翔,擔任20 26米蘭冬奧代言人,並以「一路精彩

  安聯同行(Step Into Life)」為概念推出全新的品牌形象廣告, 激勵而耀眼的故事鼓舞更多人勇敢迎向未來,向世界展現台灣在冬季 運動項目的全新里程碑。

  全民集氣,安聯人壽更祭出了「一日花滑運動員免費體驗」活動, 號召民眾、保戶、業務員一起上冰場為台灣選手加油,完成闖關任務 即可有機會獲得「米蘭雙人來回機票(一名)」以及2026年米蘭冬奧 的獨家主題紀念品,用行動支持屬於台灣的冬奧時刻。

  安聯集團深耕全球體育領域,作為奧林匹克及帕拉林匹克運動會的 全球合作夥伴,自2021年起為期12年合作期間,不斷持續透過專業的 保險服務、專業培訓、職涯發展與健康活動,全面支持運動員追求夢 想、迎接挑戰,滿足不同階段的需求。

  秉持集團的理念,身為旗下子公司的安聯人壽以行動應援台灣選手 ,總經理羅偉睿(Joos Louwerier)表示,非常榮幸邀請到台灣近3 0年來第一位取得冬奧花式滑冰資格的選手李宇翔擔任本次代言人。 台灣位處於熱帶地區,冰上訓練資源有限,但李宇翔仍在刻苦環境中 ,以清晰目標、穩定紀律,一步步累積,最終取得台灣代表前進冬奧 的舞台,這份堅毅精神契合了安聯人壽「一路精彩 安聯同行(Step Into Life)」理念,並成為運動員可靠的後盾。

  安聯人壽正式推出全新的品牌形象廣告「一路精彩

  安聯同行(Step Into Life)」,以花式滑冰選手李宇翔的真實勵 志故事為主軸,李宇翔為近30年來首位站上冬奧殿堂的台灣花滑選手 ,同時也是台灣本土培養出的第一人。安聯人壽結合真實的故事營造 品牌為相伴力量的形象角色,正如同將人身保障託付給保險公司,需 要一位值得信賴的專業夥伴。
2 又見美元保單宣告利率4.35% 摘錄經濟A 10 2025-12-02
美元利率維持高檔,壽險公司12月宣告利率大戰又有新變化,新光人壽11月推出五張美元利變壽險,其中有一張宣告利率達4.35%,與台灣人壽、合庫人壽、友邦人壽及遠雄人壽同列為最高水準。

新台幣保單部分,國壽昨(1)日宣布調降三檔停售商品9至10個基點。另據統計,今年前十月整體利變險銷售達2,749.7億元,年增19.3%,已達去年全年近九成的成績。

壽險業12月宣告利率大多按兵不動,美元商品部分,新光人壽因11月推五張新美元保單,其中一張宣告利率為4.35%,與宣布12月份不調整美元保單宣告利率的台灣人壽、合庫人壽、友邦人壽及遠雄人壽並列冠軍。

新光人壽表示,因應2026年商品推動策略,11月推出五張新美元保單,以提升客戶權益為主要商品訴求,涵蓋各種繳費年期及目標客群,其中以新光人壽美傳世外幣利率變動型終身壽險宣告利率4.35%最高,訴求第三年起提供身故保障,透過宣告利率機制讓資產與保障同步增值,同時兼顧累積保障及資產傳承。

台灣人壽指出,該公司美元保障型商品未調整,最高宣告利率仍為4.35%。會視市場需求,決定是否推出新商品。三商壽表示,預計12月推出新美元利變保單,提供有美元資產之保戶可反映市場利率的終身保障,該商品宣告利率為4.25%,目前三商美邦人壽美元利變保單最高宣告利率為4.3%。

另,國泰人壽、凱基人壽、元大人壽、臺銀人壽、全球人壽、台新人壽、南山人壽、安聯人壽宣告利率最高4.3%。
3 前九月外幣保單銷售 年增43% 摘錄工商A5版 2025-11-26
金管會公布壽險業今年前九月外幣保險商品新契約保費收入折合約新台幣3,058.05億元,其中投資型保險折合約491.55億元、占比約16%,傳統型保險折合約2,566.5億元、占比約84%。

整體來看,前九月外幣保險新契約保費收入年增917.15億元、年增率約43%,全年外幣保單新契約保費收入上看4,000億元。

 前九月外幣保單已經超過2023年全年的2,637.52億元,今年全年有機會高過2024年的3,226.61億元,但預計仍低於2022年的4,111.64億元、2021年的6,002.52億元。

投資型保單上,新契約保費收入前九月約491.55億元,較去年同期337.64億元、年增46%;傳統型保單新契約保費收入前九月約2,566.5億元、年增率42%。

整體外幣保單投資型新契約保費收入前三名為國泰人壽、安聯人壽、台新人壽,傳統型新契約保費收入前三名公司為國泰人壽、富邦人壽、新光人壽。

 金管會保險局副局長蔡火炎指出,前九月外幣保單新契約保費收入,占整體新契約比重為41.36%,較2024年同期比重36.7%、2023年38.99%稍微上升。

保險局分析,外幣保單買氣回溫,且占比相較近幾年上升,可能原因是壽險公司與通路的銷售策略。至於未來買氣方向,與利率變化、匯率走勢、市場預期、壽險公司銷售策略、新商品帶動等因素有密切關係。整體來看,民眾對外幣保單仍以傳統型保險為大宗,但各幣別仍有差異。

美元保險商品新契約保費收入約96.52億美元,其中投資型保險約14.92億美元,占比約15%、傳統型保險約81.6億美元,占比約85%;投資型前九月年增60%、傳統型年增47%。

 蔡火炎說明,投資型主要是部分壽險公司與銀行通路合作推出美元投資型新商品擴大銷售量能,使今年前九月大幅成長,傳統型則是業者推出保單有關。
4 壽險百億神單 全年拚新高 摘錄工商A 12 2025-11-21
 全球股市創高,加上美元利率回落,激勵壽險保單銷售暢旺。彙整各公司統計結果,今年前十月,八家壽險共誕生13張「百億神單」,合計銷售金額估逾2,300億元,11月還有三商美邦、元大人壽等業者入列,預估今年全年,「百億神單」張數可望挑戰2021年的17張、締造近年新高紀錄。

 截至今年10月底,國內共有13張銷售超過百億元的「百億神單」,估計銷售金額破2,300億元,與去年全年的金額打平,全年還有機會緊追2021年的2,734億元高峰。

 保單銷售創佳績外,今年以來誕生的13張「百億神單」裡,首次出現「分紅保單」與「利變保單」勢均力敵,各占三張的全新趨勢,投資型保單仍為最大宗,強占七張。

 壽險龍頭國泰人壽坐擁四張神單,分別是「萬美利美元利變終身壽險」、「月月泰利台外幣變額年金」、「鑫超月得益台外幣變額年金/壽險」及「月月永溢台外幣變額年金/壽險」。

 其中「萬美利」前十月銷售金額突破300億元,奪下今年保單銷售冠軍;「月月泰利」銷售金額也逼近260億元,「鑫超月得益」、「月月永溢」都賣破150億元。

 富邦人壽共有三張神單,分別是「美富紅運外幣分紅終身壽險」、「真豐利台外幣變額年金」及「美富優退外幣分紅終身保險」,其中「美富紅運」為國內銷售第一的分紅保單,前十月賣出近150億元。

 外商壽險安聯人壽的熱賣保單「吉利發發變額萬能壽險」,今年前九月銷售金額逼近260億元;南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」,前十月熱賣逾200億元;新光人壽「美傳家外幣利變終身壽險」則賣出超過150億元。

 安達人壽「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」,前十月熱銷超過170億元;凱基人壽「鑫旺來利變終身壽險」及法國巴黎人壽的「鴻運雙享分紅終身壽險」,也都熱銷超過百億元。

 進一步比較這13張神單,其中有七張為投資型保單,利變型保單、分紅保單各為三張,顯示利變型、投資型商品勢均力敵,為過去較罕見的現象。
5 四壽險美元宣告利率高掛 摘錄經濟A 11 2025-11-04
壽險業宣告利率調整,國泰人壽昨(3)日宣布調降2檔已停售的台幣保單宣告利率2個基點,主要是因跟隨台幣10年公債殖利率的趨勢變動。美元保單部分,友邦人壽則在10月新推出兩張美元利率變動型終身壽險,宣告利率最高為4.35%,與台灣人壽、合庫人壽及遠雄人壽同列為最高水準。

國泰人壽宣布11月調降2檔10年公債利率為上限之台幣停售商品2個基點,調整商品之宣告利率為1.37%。美元、澳幣之現售及停售商品,宣告利率均維持前月水準,並無調整。

國泰人壽指出,調降停售新台幣保單宣告利率的主因是跟隨台幣10年公債殖利率的趨勢變動,根據保單契約條款,利率會與台幣10年期公債市場殖利率的上限規定浮動調整,只要市場利率變動,每月保單利率就會隨之調整,目前台幣10年期公債殖利率約為1.27%左右。

合庫人壽、凱基人壽、台灣人壽、全球人壽、元大人壽、遠雄人壽、南山人壽、第一金人壽等,11月台幣利變保單最高宣告利率皆為2.75%。

美元商品部分,台灣人壽指出,該公司美元保障型商品未調整,最高宣告利率仍為4.35%。會視市場需求,決定是否推出新商品。

友邦人壽因10月推出二張新的美元利變型保單,其中「友利雙盈美元利率變動型終身壽險」宣告利率為4.35%,與宣布11月份不調整美元保單宣告利率的台灣人壽、合庫人壽及遠雄人壽並列冠軍。

另外,國泰人壽、凱基人壽、元大人壽、臺銀人壽、全球人壽、三商美邦人壽、台新人壽、南山人壽宣告利率最高4.3%;富邦人壽、新光人壽、宏泰人壽、第一金人壽、安達人壽、安聯人壽宣告利率最高4.25%。

據統計,今年9月整體利變壽險銷售219.9億元,前九月整體利變商品銷售達2,541.5億元,業者預期美國12月可能再度降息的情況下,有助推動美元保單銷售動能,看好全年銷售有望超過去年的3,061億元。
6 安聯人壽 首推女性專屬保單 摘錄工商C3版 2025-11-03
 為全面守護女性身心健康,長期關注國人健康的安聯人壽,首次推出女性專屬癌症險主約「安聯人壽珍愛馨癌症定期健康保險」,聚焦女性好發癌症,針對女性易發的乳癌、子宮頸癌等特定癌症(重度)加強保障,提供0.5倍額外給付。

 安聯人壽也針對女性懷孕、更年期等不同人生階段,推出首張女性專屬一年期健康險附約「安聯人壽愛馨守護健康保險附約」,涵蓋九項女性妊娠期特定併發症,最高給付保險金額的200倍;另針對中年婦女常遇到的尿失禁等更年期健康挑戰,也提供特定手術或處置,最高給付保險金額的150倍,進一步加強女性保障。

 根據衛生福利部調查,台灣女性十大癌症中,婦科癌症就佔了4成,且近五年女性罹癌人數大幅增加,增幅接近男性的2倍,乳癌更是多年蟬聯女性癌症發生率首位。

 安聯人壽表示,現代女性在生活和工作中,常常面臨來自於平衡家庭與職場的雙重壓力、以及女性特有的健康風險,安聯人壽響應安聯亞太區#SHEsecures倡議,希望為女性提供全面性的資源和支持,因此特別針對辛勞的女性推出安聯人壽首張專為女生打造的保單「安聯人壽珍愛馨癌症定期健康保險」,以三大特色為女性建立起更健全的防護網,以對抗未來的不確定性。

 「安聯人壽珍愛馨癌症定期健康保險」強化女性保障,不僅0~55歲皆可投保,持續保障至84歲,初次罹癌時會給付一次性保險金,並針對女性常見特定癌症(重度)提供0.5倍額外給付,在在專為女性量身打造。

 為強化保障同時推出「安聯人壽愛馨守護健康保險附約」一年期附約,65歲也能投保,最高續保至85歲,並針對九項妊娠期特定併發症包含流產、子宮外孕等常見併發症,最高給付保險金額的200倍,更涵蓋好發於更年期之尿失禁的腹腔鏡陰道懸吊手術等特定手術保險金,最高給付保險金額的150倍,鼓勵有懷孕計畫的女性及準媽媽們及早規劃,在照顧家庭之餘,可以為自己的未來添一份保障。
7 壽險百億神單 再添兩張 摘錄經濟A 10 2025-10-21
百億神單再加二,壽險業今年前九月誕生了12張「百億神單」,超車去年11張的表現;業者指出,這12張「百億神單」分別是:國泰人壽「萬美利」、「月月泰利」、「鑫超月得益」、「月月永溢」、安聯人壽「吉利發發」、南山人壽「鑫富雙享2」、新光人壽「美傳家」、富邦人壽「美富紅運」、安達人壽「富貴大贏家」、法巴人壽「鴻運雙享」,以及9月新入榜的凱基人壽「鑫旺來」與富邦人壽「真豐利」,預期合計銷售突破2,000億元。

壽險業者資料顯示,今年前九月,市場上共有12張保單銷售金額突破百億元,冠軍仍由國泰人壽「萬美利利率變動型美元終身壽險」,前九月銷售金額逾300億元拿下,國泰人壽其他三張百億保單分別為「月月泰利台外幣變額年金保險」,近230億元;「鑫超月得益台外幣變額年金/變額壽險」逾145億元;「月月永溢台外幣變額年金/變額壽險」,銷售金額近125億元,除「萬美利」為利變型商品,另外三張都是投資型保單,其中月月泰利透過月配息機制建立「類月退俸」的穩健現金流,符合高齡社會需求。

南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」,前八月銷售額達178億元,預估前九月銷售有機會上看200億元左右;新光人壽「美傳家外幣利率變動型終身壽險」,前九月銷售額超過140億元;富邦人壽「美富紅運外幣分紅終身壽險」在前九月銷售金額逾130億元,據了解,富邦人壽「真豐利台外幣變額年金」前九月銷售也達百億元。

另外,凱基人壽也在9月出現一張百億神單,即「鑫旺來利率變動型終身壽險」前九月銷售金額達近110億元。該商品為利變型商品,除提供壽險保障之外,透過宣告利率機制,保單現金價值逐年穩健成長,適合客戶做為退休準備、子女教育或資產傳承規劃。

外商壽險也有三張百億保單,分別是安聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」,該張保單前八月銷售金額達到233億元,預估前九月銷售額約250至260億元左右,僅次於國壽「萬美利」;安達人壽「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」與法國巴黎人壽「鴻運雙享分紅終身壽險」,前九月銷售額分別為160億元、115億元左右。
8 壽險百億神單 前九月衝12張 摘錄工商A4版 2025-10-21
 今年前九月,八家壽險公司誕生12張「百億神單」,超過去年全年 的11張,創2022年來、四年新高紀錄;其中壽險龍頭國泰人壽獨占四 張、富邦人壽兩張,南山人壽、新光人壽、安達人壽、法國巴黎人壽 、凱基人壽與安聯人壽各一張,12張神單合計銷售突破2,000億元。

  國泰人壽四張保單銷售突破百億元,分別是「萬美利美元利變終身 壽險」、「月月泰利台外幣變額年金」、「鑫超月得益台外幣變額年 金/壽險」及「月月永溢台外幣變額年金/壽險」。「萬美利美元利變 終身壽險」前九月熱銷超過300億元,為目前市場上最熱賣的保單; 「月月泰利」表現同樣不俗,售出超過220億元;「鑫超月得益」賣 出逾140億元;「月月永溢」熱銷超過120億元。國泰人壽坐擁四張神 單,今年前九月合計貢獻逾800億元的新契約保費收入。

  富邦人壽有兩張銷售突破百億元的保單,分別是「美富紅運外幣分 紅終身壽險」及「真豐利台外幣變額年金」,今年以來「美富紅運」 累計賣出超過130億元,為市場上最熱銷的分紅保單;「真豐利」也 賣出逾百億元。兩張神單貢獻超過240億元的新契約保費收入。

  南山人壽的「鑫富雙享2台外幣變額年金」深受保戶歡迎,今年以 來售出近200億元;安達人壽「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險 」,前九月賣出逾160億元;新光人壽「美傳家外幣利變終身壽險」 賣出近150億元;法國巴黎人壽「鴻運雙享分紅終身壽險」賣出逾11 0億元;凱基人壽「鑫旺來利變終身壽險」銷售金額超過105億元;安 聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」,光是今年前八月便熱賣超過230 億元。

  前九月八家壽險的12張百億神單合計售出逾2,000億元,以張數而 言,已超過2024年的11張,但銷售金額尚未突破2024年的逾2,300億 元。回顧2021年,國內共有17張百億神單,為近年高峰,2022與202 3年,百億神單張數銳減至六張與四張;2024年情況有所好轉,八家 壽險公司共誕生11張神單,合計賣出逾2,300億元。
9 人均金融資產淨值 台灣亞洲第二 摘錄工商A7版 2025-10-04
安聯人壽3日舉辦經濟趨勢論壇,同步發布《全球財富報告》,統 計2024年台灣人均金融資產淨值16萬7,530歐元,在全球最富有的國 家排名第五,僅次於美國、瑞士、新加坡及丹麥等國,且居亞洲第二 ,大幅領先日本。

  安聯集團首席投資長暨首席經濟學家Ludovic Subran表示,2024年 全球經濟穩健成長,全球家庭金融資產表現豐碩,台灣亦不遑多讓, 除再次成為亞洲第二富裕的經濟體,台灣家戶的金融資產總額勁升1 1.9%至4.7兆歐元,以實際數值來算,家戶接近兩位數的成長,增幅 為9.5%,表現同樣亮眼。

  Ludovic Subran指出,此成長動能歸功於資產類別中的「證券」, 反映台股的強勁表現,尤其投資人熱衷於投資ETF,更使「證券」成 為台灣家戶資產組合中僅次於「存款」的第二大資產類別(存款、證 券占比分別為35%、34%)。

  然而,壽險與退休金的成長速度最慢僅4.3%,主要是受到壽險準 備金制度變動的影響,使其占比降至25%。同時,總負債雖在房貸推 動下增加9.6%,債務比持續高於90%,但總金融資產占國內生產毛 額(GDP)比率達630%,相較面臨高債務比的韓國(214.7%)與泰 國(149.7%),台灣展現穩健的財務基礎。

  針對各國財富分配,安聯全球財富報告指出,在所有分析的國家中 ,最富有的10%人口擁有60.4%的總財富,以及這些人口的平均財富 約為中位數的3倍。雖然國際財富動態長期呈現趨於一致的態勢,貧 富國家之間的差距不斷縮小,但各國國內的財富平等卻幾乎沒有任何 改善或進展,台灣的情況也是如此。
10 來台30年 安聯人壽 躍投資型保險領導品牌 摘錄工商D3版 2025-10-03
 安聯人壽慶祝來台成立30周年,以「守護前行 精彩可期」(We S ecure Your Future)的品牌精神,推出30周年影片,邀請社會大眾 一同回顧過去、現在、未來,不變地守護客戶信賴的承諾;未來,安 聯人壽將積極落實與台灣共好共榮的新願景,承諾持續深耕台灣,守 護人生與客戶一同前行,創造精彩的每一刻。

  安聯人壽傳承德國安聯集團135年歷史,深耕台灣30年,成為最大 外資壽險公司。自1995年成立,2005年首創台灣外幣保單,成功度過 金融風暴等挑戰,2025年總體初年度保費截至8月底,更以逾新台幣 522億,排名業界第四。安聯人壽總經理羅偉睿(Joos Louwerier) 表示,2025年是安聯意義非凡的一年,感謝客戶、員工、夥伴支持。 安聯也以「創新保險概念」前瞻者定位,提供嶄新商品與服務,引領 台灣保險產業創新。千禧年後,台灣保險產業跨入投資型保險的新紀 元,安聯人壽在其中扮演重要角色。

  安聯人壽總經理羅偉睿(Joos Louwerier)指出,安聯人壽堅定承 諾,長期引進歐美保險觀念與商品,堅守「永續發展」為推動社會發 展的重要策略,並重視ESG理念與指標,不僅實踐對地球環境的永續 生存,更落實在對客戶、員工與合作夥伴的「企業永續經營」承諾。

  安聯人壽30周年影片展現不變的初心,女主角象徵安聯陪伴台灣三 十年,見證台北101跨年煙火及台灣棒球賽奪冠,影片回顧安聯人壽 歷史,秉持「取之於社會、用之於社會」理念,影響失智照護、體育 推廣及金融素養,未來將以穩健步伐,透過三大通路及商品,強化數 位、體驗、價值競爭力,開發創新保險商品,以「3X3X3」策略滿足 市場需求,成為客戶幸福守護者。

  安聯人壽憑藉母公司安聯集團的財務實力和135年保險專業,屹立 台灣市場30年,成為投資型保險領導品牌,未來將秉持「守護前行精 彩可期」使命,抓住「國際化」及「數位化」趨勢,整合資源,創造 成長契機。
11 壽險百億神單 再添一張 摘錄工商A4版 2025-09-23


「百億神單」再加一,國泰人壽「月月永溢台外幣變額年金╱變額壽險」在8月新入榜,整體壽險業今年前八月共誕生十張百億神單,即將追平去年11張的表現。業者指出,最新統計十張百億神單,合計銷售近1,700億元。

十張「神單」分別是:國泰人壽「萬美利」、「月月泰利」、「鑫超月得益」、「月月永溢」、安聯人壽「吉利發發」、南山人壽「鑫富雙享2」、新光人壽「美傳家」、富邦人壽「美富紅運」、安達人壽「富貴大贏家」及法巴人壽「鴻運雙享」。

壽險業者資料顯示,國泰人壽原先已有三張百億保單,前八月銷售金額分別為「萬美利利率變動型美元終身壽險」逾300億元,為今年銷售冠軍;「月月泰利台外幣變額年金保險」逾200億元;「鑫超月得益台外幣變額年金╱變額壽險」近130億元;8月再添加一張百億保單,即「月月永溢台外幣變額年金╱變額壽險」,銷售金額突破100億大關。

緊追在後的是南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」前八月銷售額突破180億元;新光人壽「美傳家外幣利率變動型終身壽險」前八月銷售額超過130億元;富邦人壽「美富紅運外幣分紅終身壽險」前八月銷售金額逾120億元。

外商壽險也有三張百億保單,分別是安聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」,該保單前七月銷售金額達210億元,預估前八月銷售有機會上看230至240億元左右。壽險業者預期,今年前八月百億保單合計銷售近1,700億元,張數達十張,皆有機會超越去年成績。
12 安聯人壽 獲國際級客訴管理系統認證 摘錄工商C8版 2025-09-23

  安聯人壽堅守「公平同理,待客如己」品牌精神,在公司的全力支 持下,成功導入「ISO 10002:2018客訴管理系統認證」,於日前正 式通過國際級標準驗證機構SGS的ISO 10002:2018客訴管理系統認證 ,安聯人壽營運長陳俊宏親自受證。

  安聯人壽成功地將客訴處理機制接軌國際標準,更為長期深耕「以 客戶為中心」的核心理念與實踐「公平待客原則」寫下嶄新里程碑, 展現對服務品質的堅持。

  在授證儀式上,安聯人壽營運長陳俊宏表示,這張證書不僅是對安 聯人壽努力的肯定,更象徵著安聯人壽將「公平待客」從核心價值轉 化為系統化的具體實踐。面對法規、市場與消費者意識的快速轉變, 堅信「以客戶為中心」是唯一穩健前行的道路。

  有鑒於此,安聯人壽導入ISO 10002國際標準,旨在全面提升客訴 處理的品質與效率,具體實踐內容包含四大關鍵:一、建立透明溝通 管道:透過導入集團「顧客心聲(VoC)」專案,確保客戶的每項意 見都能被妥善記錄、追蹤與處理。

  二、標準化處理流程:確保所有客訴都能獲得一致且公平的對待。

  三、從抱怨中學習成長:將客戶抱怨視為改進的機會,利用數據分 析找出服務流程的痛點,並從源頭解決問題。

  四、提升員工專業素養:透過持續的培訓與跨部門協作,強化第一 線人員的專業技能與同理心,實踐「顧客導向」的企業文化。

  落實普惠金融精神,「ISO 10002:2018客訴管理系統認證」儼然 為企業提升服務品質與公平待客的關鍵指標,也是當前國際上最新且 系統化的顧客服務管理體系。

  安聯人壽期許能藉此為台灣金融保險業樹立服務典範,並且持續投 入資源與創新,為消費者創造更加公平、信賴的保險環境,讓保戶增 加對安聯人壽的好感度,大幅減少客訴案件的產生,成為客戶們心中 首選的保險夥伴。
13 七壽險 前八月誕生十張百億神單 摘錄工商A4版 2025-09-23
  今年熱賣逾百億元的「百億神單」張數突破兩位數。根據各公司統 計,七家壽險公司前八月合計誕生10張「百億神單」,壽險龍頭國泰 人壽便強占4張,富邦、南山、新光人壽各1張,外商安達、法國巴黎 與安聯人壽各1張,這10張百億神單銷售金額逼近1,700億元。

  2021年時壽險共有17張「百億神單」,創近年最高紀錄;2022與2 023年受美國暴力升息影響,業績急凍,百億神單分別降至6張與4張 ,2024年才衝高至11張;今年前八月合計誕生10張「百億神單」,預 估全年將超車2022、2023、2024年,寫四年新高紀錄。

  資料顯示今年前八月誕生的10張百億神單,分別是6張投資型、2張 利變型及2張分紅保單。其中國泰人壽4張百億神單,分別是萬美利美 元利變終身壽險、月月泰利台外幣變額年金、鑫超月得益台外幣變額 年金,及8月新增的月月永溢台外幣變額年金。

  國泰人壽「萬美利」銷售突破300億元,為今年保險單一商品銷售 冠軍;「月月泰利」與「鑫超月得益」也分別賣出超過200與近130億 元。除「萬美利」為利變型商品外,另外3張都是投資型保單。

  富邦、南山、新光、安達、法巴與安聯人壽各擁有1張百億神單, 富邦人壽為美富紅運外幣分紅終身壽險,今年賣出近130億元;南山 人壽的鑫富雙享2台外幣變額年金也賣近190億元;新光人壽美傳家外 幣利變終身壽險售出近140億元。

  外商安聯人壽的吉利發發變額萬能壽險賣破200億元,安達人壽的 富貴大贏家台外幣變額年金及法國巴黎人壽的鴻運雙享分紅終身壽險 ,分別熱賣逾150億元及逾110億元。

  回顧去年八家壽險公司誕生11張「百億神單」,今年至8月底止已 有10張,估計年底前至少還有3張有望突破百億元,包括富邦人壽的 真豐利台外幣變額年金與美富優退外幣分紅終身保險,及凱基人壽的 鑫旺來利變終身壽險,若順利達陣,全年百億神單可衝上13張,超越 去年的11張,締造四年最高紀錄。

14 壽險一站式投保 打科技牌 摘錄經濟A 11 2025-09-22

壽險業近年加速數位轉型,陸續推出創新投保服務,為了簡化流程、強化身分驗證機制,提升服務效率與安全性,國泰人壽推出「全場景人臉辨識服務」試辦計畫;南山人壽則啟用金融Fast-ID行動投保,以生物辨識取代傳統簽名;安聯人壽在行動投保工具推出全新加值數位服務「智能核保系統」,邁向一站式保險服務。

國泰人壽獲金管會保險局核准,推出壽險業首家「全場景人臉辨識服務」試辦計畫,率先將人臉辨識技術全面導入「投保」、「保單變更」、「保費付款授權」、「理賠申請」及「據點臨櫃辦理」等五大保險服務流程之中,也是目前唯一實現人臉辨識全場景應用的壽險公司。民眾只要透過三大管道、註冊一次,就能以「人臉辨識」取代大部分的簽名、繳回親簽確認書紙本及電訪與OTP驗證身分等流程,不僅大幅減少客戶的申辦時間,更強化身分驗證的可靠度。

國泰人壽預估,試辦期完成後,將大幅提升「國泰人壽App」超過330萬名用戶及全台2.3萬名業務員結合新業務平台NAP所提供的整體服務效率與體驗,實現更便捷、安全又直覺的保險服務,全面擴大應用規模與數位效益。

南山人壽則導入「金融Fast-ID」技術於行動投保應用場景,保戶只要使用「南山Fast-ID」App完成身分綁定,結合保戶手機本身指紋與臉部辨識技術,讓保戶能夠輕鬆透過手機完成身分驗證與電子簽署,省去繁複的紙本簽名步驟,僅需用手機掃描投保流程最後環節出現的QRCode,即可快速且安全地完成身分核驗及投保,提升行動投保的效率與安全性。南山人壽自2024年10月底啟動試辦作業以來,截至今年初已累計完成超過11,000件新契約案件,驗證使用Fast-ID行動投保之創新模式具有高度可行性與市場接受度。

安聯人壽率先在行動投保工具上推出全新加值數位服務「智能核保系統」,透過統整全球醫務核保數據,歸納分析得出在地化的線上核保資料庫,透過人機互動、學習的深度結合及大數據整合、預測,打造客製化的互動式問項,無須檢附病歷資料或加做體檢項目,即可得知核保審核結果,在醫療報告評估方面節省超過一半時間,成為國內首家採用該技術於行動投保流程的保險公司。
15 50張美元保單宣告利率 調升 摘錄經濟A 11 2025-09-02
美元利率維持高檔,壽險公司9月宣告利率大戰仍暫告休兵。統計至昨(1)日為止,包括台灣人壽、國泰人壽、凱基人壽、富邦人壽、新光人壽、南山人壽等9月宣告利率均按兵不動,全球人壽共調整37張美元商品,最高宣告利率維持4.3%;三商美邦人壽(2867)上調13張美元商品宣告利率,最高達4.3%。

市面上美元保單宣告利率天花板仍由台灣人壽、合庫人壽4.35%拿下。

壽險業者指出,市場大多預期聯準會於9月再次啟動降息,而當市場在降息時,宣告利率調整可能會落後於市場,因此有可能宣告利率高於市場利率的情況,進而推升買氣。

全球人壽9月共調升37張美元商品宣告利率2至5個基本點,其中35張為停售商品,二款為現售商品,而在調升宣告利率的37張美元商品中,宣告利率最高為3.85%。全球人壽表示,由於觀察調升宣告利率的37張商品對應的區隔資產帳戶持續表現穩健且有累積收益,在符合公平待客原則下,針對這幾款商品適度調升宣告利率2至5個基本點,將獲利與保戶分享,全球人壽第3季將持續推出新的利變壽險商品。全球人壽9月美元商品最高宣告利率維持4.3%。

三商美邦人壽考量區隔資產固定收益債券利息收益率上升,適度調升宣告利率。9月共調整13張美元保單,12張為現售商品,一張為停售商品,其中「三商美邦人壽金增多利美元利率變動型增額終身壽險」調整後最高宣告利率提升至4.3%。三商美邦人壽也將於2日推出新美元利變保單,提供有美元資產之保戶可反應市場利率的終身保障。

臺銀人壽表示,9月現售商品宣告利率無調整,停售的台幣利變壽險調升5個基本點至2.15%,目前美元商品最高宣告利率維持4.3%,台幣維持2.45%。

另外,合庫人壽真美富利美元利變型終身壽險自8月起,宣告利率拉上4.35%,與台灣人壽並列最高;遠雄人壽美元宣告利率維持最高4.32%;國泰人壽、凱基人壽、元大人壽、臺銀人壽宣告利率最高4.3%;富邦人壽、新光人壽、台新人壽、宏泰人壽、第一金人壽、安達人壽、安聯人壽宣告利率最高4.25%;南山人壽宣告利率最高4.2%,均按兵不動。
16 壽險業上半年RBC 七家回升 摘錄經濟A 10 2025-09-01
壽險業2025上半年資本適足率(RBC)出爐,受到匯兌風暴衝擊,截至目前,21家壽險中,僅安聯人壽尚未公布 ,其中有七家較2024年下半年提升,其中三商美邦人壽再度未達標,需進行9月底的補考。

而在淨值比方面,與去年底相較,僅四家壽險有所提升。三商壽(2867)表示,除了持續調整及執行各項改善方案之外,亦提交主管機關新版的資本強化計畫。

金管會以每半年度為基準,要求保險業RBC不得低於200%、淨值比不得連兩期低於3%,兩大指標為金管會衡量保險公司清償能力的參考指標。

但壽險業今年上半年因受美元匯率急速貶值,除產生匯兌損失外,亦造成美元資產評價減損,壽險業積極自救,推出包括拉高傳統避險比例、拉長避險天期,及增加替代避險中雜幣配置等三大應變措施,而金管會也提出「三大暫行措施」,包括RBC資本適足率的匯率改以半年均價計算、放寬保單責任準備金計提基礎,以及新一代清償能力制度過渡措施申請標準,最後補考時間為9月底。

壽險業2025上半年資本適足率(RBC)出爐,截至目前,僅有七家較2024年下半年提升,分別為合庫人壽、友邦人壽、台新人壽、元大人壽、富邦人壽、遠雄人壽以及三商美邦人壽;而合庫人壽、法巴人壽、安達人壽、友邦人壽、台新人壽、元大人壽、富邦人壽等公司的RBC皆在400%之上。

在淨值比方面,與2024年下半年相較,僅四家壽險有所提升,分別為友邦人壽、遠雄人壽、保誠人壽以及安聯人壽,其餘皆下滑。

六大壽險公司中,富邦人壽由2024年下半年RBC 388.01%、淨值比11.39%,提升為RBC 404.84%、淨值比降為9.88%;凱基人壽由2024年下半年RBC 398.3%、淨值比7.76%,降為RBC 346.86%、淨值比降為6.83%;國泰人壽上半年RBC降為328.45%、淨值比8.07%;台灣人壽上半年RBC降為323.01%、淨值比7.16%;南山人壽上半年RBC降為276.22%、淨值比5.77%;新光人壽上半年RBC降至204.85%、淨值比4.26%,皆順利達標。

17 壽險賣出九張百億神單 摘錄經濟A 12 2025-08-21


壽險業今年前七月誕生了九張「百億神單」,對比去年同期大幅成長,今年表現更為亮眼;業者指出,這九張「百億神單」分別是:國泰人壽「萬美利」、「月月泰利」、「鑫超月得益」、安聯人壽「吉利發發」、南山人壽「鑫富雙享2」、新光人壽「美傳家」、富邦人壽「美富紅運」、安達人壽「富貴大贏家」及法巴人壽「鴻運雙享」,這九張保單合計售出約1,400億元。

壽險業者資料顯示,今年前七月,市場上共有九張保單銷售金額突破百億元,國泰人壽「萬美利利率變動型美元終身壽險(定期給付型)」前七月銷售金額逼近300億元。國泰人壽「月月泰利台外幣變額年金保險」,前七月銷售額超過195億元。國泰人壽「鑫超月得益台外幣變額年金/變額壽險」,前七月銷售額超過110億元。

國泰人壽表示,萬美利透過宣告利率回饋機制,強化身故保障並有效對抗通膨,加上近期美元匯率大幅下跌,進一步提升該商品吸引力,推升銷售量。

新光人壽「美傳家外幣利率變動型終身壽險」,前七月新契約保費突破130億元;富邦人壽「美富紅運外幣分紅終身壽險」在前七月銷售額超過110億元。

另外,安聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」、南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」、安達人壽「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」、法國巴黎人壽「鴻運雙享分紅終身壽險」前七月都銷售超過百億元。

新光人壽指出,美元為國際強勢貨幣,美元利變型保單備受客戶青睞。目前市面上美元利變壽保單的宣告利率也高於新台幣保單,有助累積更多資產,提升更高保障。

富邦人壽表示,「美富紅運」是以美元計價,提供3年與6年期繳費,結合終身保障、穩健分紅與資產傳承三大特色,富邦人壽的經營績效與品牌優勢深受保戶信賴,是分紅保單熱賣的致勝關鍵。

回顧去年全年,八家壽險公司誕生11張「百億神單」,寫三年來新高紀錄,其中銷售冠軍為安聯人壽的「吉利發發」變額萬能壽險,全年售出超過370億元,另有五張銷售金額超過200億元,分別為國泰人壽「月月泰利」、「萬美利」以及「鑫超月得益」、南山人壽「鑫富雙享2」及富邦人壽「美富紅運」。此外,包括安達人壽、法國巴黎人壽、新光人壽、富邦人壽、台灣人壽也各擁一張百億神單。根據各公司數據顯示,2024年全年,八家壽險業者的11張「百億神單」,合計賣出逾2,300億元。

18 壽險業務員 連三月成長 摘錄經濟A 12 2025-07-31
年輕戰力報到。壽險業務員2025上半年登錄人數出爐,其中,壽險公司登錄人數連三個月成長,回升至20.5萬人,保經公司業務員登錄人數達到9.3萬人,再創歷史新高,整體登錄人數增加1,067人,來到37.6萬人,為2022年6月以來新高,顯示壽險業務員人數逐漸回升。且近年來加入壽險業的新血均朝向「年輕化」及「高學歷」方面發展。

據壽險公會統計,今年6月壽險公司、保代、保經三大通路中,壽險公司業務員人數連三個月成長,較上月增加745人,來到205,309人。而保險代理人公司6月登錄業務員人數較上月減少17人,來到77,922人;保險經紀人公司登錄業務員較上月增加339人,達93,151人,再創歷史新高,整體登錄人數增加1,067人,來到376,382人,為2022年6月以來,近三年新高。

若以各壽險公司來觀察,6月有十家壽險業務員登錄人數單月正成長,南山人壽增加297人、國泰人壽增加226人、凱基人壽增104人、全球人壽增68人、新光人壽增49人,台灣人壽、安聯人壽、遠雄人壽、友邦人壽及宏泰人壽6月登錄業務員人數皆呈現增加。
19 壽險業六張百億神單 發光 摘錄經濟A 10 2025-07-24


壽險業今年前六月誕生了六張「百億神單」,對比去年同期僅有三張銷售突破百億元的保單,今年表現更為亮眼;業者指出,這六張「百億神單」分別是:國泰人壽「萬美利」、國泰人壽的「月月泰利」、安聯人壽「吉利發發」、南山人壽「鑫富雙享2」、新光人壽「美傳家」及富邦人壽「美富紅運」,這六張「神單」合計售出約1,000億元。

壽險業者資料顯示,今年前六月,市場上共有六張保單銷售金額突破百億元,國泰人壽「萬美利利率變動型美元終身壽險(定期給付型)」前六月銷售金額突破270億元,為目前市場上唯一銷售突破200億元的保單。國泰人壽「月月泰利台外幣變額年金保險」,前六月銷售額超過180億元。

據了解,安聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」在今年前五月銷售額達到160億元;南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」,前五月銷售金額也超過130億元。

緊追在後的是新光人壽「美傳家外幣利率變動型終身壽險」,前六月新契約保費突破120億元;富邦人壽「美富紅運外幣分紅終身壽險」在前六月銷售額超過100億元,也是唯一銷售金額破百億元的分紅保單。

業者指出,這六張百億神單利變、投資、分紅都有,分布較為平均,在利變型方面,美國聯準會仍維持較高的基準利率,使美元計價保單的宣告利率相較新台幣計價保單仍具吸引力,持續吸引追求利率保障及中長期資產配置的投資人。投資型部分,前六月新契約保費2,026.63億元,較去年同期增加54.8%,顯示仍具有吸引力,加上壽險公司積極與銀行通路合作,帶動投資型保險銷售。

回顧去年全年,八家壽險公司誕生11張「百億神單」,寫三年來新高紀錄,其中銷售冠軍為安聯人壽的「吉利發發」變額萬能壽險,全年售出超過370億元,另有五張銷售金額超過200億元,分別為國泰人壽「月月泰利」、「萬美利」以及「鑫超月得益」、南山人壽「鑫富雙享2」及富邦人壽「美富紅運」。此外,包括安達人壽、法國巴黎人壽、新光人壽、富邦人壽、台灣人壽也各擁一張百億神單。根據各公司數據顯示,2024年全年,八家壽險業者的11張「百億神單」,合計賣出逾2,300億元。
20 安聯人壽 推智能核保系統 摘錄工商C4版 2025-07-07
  隨著大數據及生成式AI(GenAI)為保險產業帶來深遠的變革,重 塑傳統保險的運作模式,今年適逢邁入30年里程碑,台灣投資型保險 領導品牌安聯人壽以30年凝聚「守護前行、精彩可期」為主軸,積極 部署發展數位化轉型,秉持公平待客原則以客戶需求為導向,升級客 戶服務體驗為目標,率先在行動投保工具上推出全新加值數位服務「 智能核保系統」,透過統整全球醫務核保數據,歸納分析得出在地化 的線上核保資料庫,客戶只需透過客製化的互動式問項(約5至7個客 製化問題),無須檢附病歷資料或加做體檢項目,即可得知核保審核 結果,成為國內首家採用該技術於行動投保流程的保險公司。

  安聯人壽今年持續挹注大量資源於保險科技領域,全新推出「智能 核保系統」數位服務,該系統不僅提升核保流程的效率、便利性和透 明度,且在醫療報告評估方面節省了超過一半的時間,大幅節省核保 審核作業時間,加速承保時效,提供客戶保障。更重要的是,系統設 計以公平和客戶利益為核心,為客戶打造更優質和無縫的投保體驗。

  安聯人壽營運長暨數位策略創新部資深副總陳俊宏表示,針對數位 轉型的策略,安聯人壽積極透過強化自主AI核心能力與完善數位生態 系統。他進一步指出,不僅將公平待客理念具體融入商品與服務的生 命周期,更主動預測客戶體驗中不同階段的需求,用關懷與專業來解 決痛點,優化客戶體驗。這次「智能核保系統」的誕生,就是發現民 眾在投保時,於填寫「健康告知書」後,會面臨等待過久的問題,無 法立即知道是否符合投保資格,往往過一兩周後才被要求做體檢或提 供進一步體況資料,往返耗時冗長。

  有了智能核保系統,只要在客戶與業務員/招攬人員在行動投保時 透過互動式體況評估問項,就能立即判斷客戶體況健康告知能否以標 準費率受理、需不需簽署除外批註書等,可提供保戶更便利、更快速 的優質投保流程。
 
第 1 頁/ 共 2 頁 共( 39 )筆
 
 
免責聲明:
本站為未上市、興櫃股票資訊分享社群網站從不介入任何未上市股票買賣、交易,相關資訊若與主管機關資料相左以主管機關資料為準
內容如涉及有價證券或商品相關之記載或說明者,並不構成要約,使用者請自行斟酌,若依本資料交易後盈虧自負。
 
回到頁首