業務員、銀行和網路為富邦人壽三大重要銷售通路，為所有民眾提供全方位風險保障與財務服務，榮獲「最佳通路策略獎」。業務員通路持續壯實組織，整合金控資源擴大服務觸角，深化顧問式銷售文化；銀保通路建立「商品×行銷×訓練×服務」的財富韌性生態系；網路投保則有多張創新碎片化保險商品，以及多人投保旅平險新模式。

全新推出「富邦人壽APP」不僅動線流暢、操作直覺，非保戶也能下載使用，新版APP上線7個月累計超過436萬人次登入，同時透過整合傳播媒體運作，與AI共創宣傳影片，線上累計700萬人次觀看，拿下「最佳整合傳播獎」。

富邦人壽積極實踐企業社會責任與金融教育，打造深具影響力的公益行動，獲得「最佳社會責任獎」與「最佳保險教育貢獻獎」。攜手荒野保護協會完成全台6條河川廢棄物快篩調查，且6年來與超過700家供應商交流綠色採購與轉型；持續投入弱勢扶助，並擴大關懷高齡長者和年輕學子的心理健康。

富邦人壽建構全民金融教育網絡，深入近300所各級學校舉辦金融素養課程活動，累計逾萬名學生參與，並與國防部、內政部警政署刑事警察局、臺中市政府合作宣導反詐，將識詐知能落實到大眾日常。